Frente de serviço
Reforma e obra
Da adequação de layout à reforma completa da unidade, com escopo, orçamento e cronograma definidos antes de começar.
O que inclui
- Reformas de unidadesReforma parcial ou completa de lojas, academias, salas e pontos comerciais.
- Obras e edificaçõesConstrução e ampliação.
- Projeto arquitetônicoProjeto e adequação de layout.
- Vistoria técnicaAvaliação do imóvel antes da obra ou da ocupação.
Como a Help Home atua
- Vistoria e escopoLevantamento em campo do que precisa ser feito.
- Orçamento detalhadoPlanilha com quantitativo, material e mão de obra por item.
- CronogramaEtapas e prazos combinados, pensando na reabertura da operação.
- Execução acompanhadaObra conduzida pela unidade da região, com acompanhamento da matriz.
- Relatório de entregaRegistro fotográfico da obra, etapa por etapa.
Outras frentes
- ClimatizaçãoManutenção de ar-condicionado split, VRF e self-contained para manter a temperatura da operação estável, o ar limpo e o consumo de energia sob controle.
- ElétricaQuadros, circuitos, iluminação e tomadas funcionando com segurança, para que a luz da vitrine, o caixa e os equipamentos não parem por falha elétrica.
- HidráulicaÁgua chegando onde precisa e saindo por onde deve: alimentação, esgoto, louças e metais, com foco em resolver o vazamento na origem.
- CivilAlvenaria, gesso, drywall, forros, pisos e impermeabilização: a estrutura e o acabamento do ponto comercial em condição de receber cliente.
- PinturaPintura interna, externa e de fachada, retoque e recomposição das cores da marca, para a unidade manter a identidade visual que o cliente reconhece.
- FacilitiesA manutenção predial inteira de uma ou várias unidades sob uma gestão só: um ponto de contato, um sistema e o histórico de cada unidade.
Modalidades de atendimento
- PreventivaRotina programada de manutenção para que a corretiva deixe de ser regra: o equipamento é revisado antes de parar, não depois.
- CorretivaQuando algo quebra: chamado registrado, técnico em campo, causa identificada e sistema restabelecido, com cada etapa documentada.
- EmergencialAcionamento fora da janela normal, 24/7, para o que não pode esperar: operação parada, risco ao cliente ou dano crescendo.
- Contrato corporativoPara redes com muitas unidades: um contrato, um ponto de contato e atendimento em todo o país pela rede de franquias e parceiros homologados.